„Złota rączka” dla seniora to zadanie polegające na zapewnieniu seniorom (w wieku co najmniej 65 lat) mieszkającym w Katowicach, w gospodarstwach nie więcej niż dwuosobowych, pomocy przy drobnych awariach czy usterkach pojawiających się podczas normalnej eksploatacji mieszkań.
Katowicka Złota Rączka
Szczegóły usługi

Telefon
- 32 251-69-00
Zgłoszenia przyjmowane są poprzez specjalną infolinię prowadzoną przez MOPS, tzw. srebrny telefon w godzinach 9.00-15.00

Usługa jest świadczona bezpłatnie, każdy senior może z niej skorzystać 12 nie więcej niż 12 razy w roku.

Usługi „Złotej rączki” mogą obejmować:
wymianę/
naprawę kranu
udrażnianie zatkanych odpływów
naprawę spłuczki
montaż/wymianę deski sedesowej
podłączenie pralki/
zmywarki
wymianę żarówki
wymianę/
naprawę gniazdka elektrycznego
regulację/
uszczelnienie drzwi i okien
naprawę/wymianę zamków i klamek w drzwiach i oknach
naprawę/
wymianę listw przypodłogowych
inne drobne czynności naprawcze i montażowe zaakceptowane przez FRES
Usługi „Złotej rączki” nie obejmują:
- kompleksowych usług remontowych, np. malowania ścian, kładzenia gładzi, paneli, montażu drzwi itp.
- napraw, które powinny zostać wykonane przez mieszkańca na podstawie umów z zarządcą
- usług sprzątających (wieszanie firan, mycie okien, odgrzybianie ścian itp.)
- usług wymagających specjalistycznych uprawnień (w tym naprawy związane z instalacja gazową).
Jednostkowy koszt usługi (rozumiany jako wynagrodzenie pracownika oraz materiały/części) nie może przekroczyć 100 zł. W przypadku droższych materiałów (np. przy wymianie lampy), ich koszt ponosić senior.
Na potrzeby realizacji zadania Urząd Miasta Katowice przekazał naszej fundacji nieodpłatnie specjalny samochód wraz z kompletem niezbędnych profesjonalnych narzędzi do wykonywania napraw.
Zadanie finansowane jest ze środków Miasta Katowice
