„Złota rączka” dla seniora

Katowicka Złota Rączka -  Samochód

„Złota rączka” dla seniora

to zadanie polegające na zapewnieniu seniorom (w wieku co najmniej 65 lat) mieszkającym w Katowicach, w gospodarstwach nie więcej niż dwuosobowych, pomocy przy drobnych awariach czy usterkach pojawiających się podczas normalnej eksploatacji mieszkań.

Telefon 32 251-69-00

Zgłoszenia przyjmowane są poprzez specjalną infolinię prowadzoną przez MOPS, tzw. srebrny telefon w godzinach 9.00-15.00

Bezpłatna usługa

Usługa jest świadczona bezpłatnie, każdy senior może z niej skorzystać nie więcej niż 12 razy w roku.

Usługi „Złotej rączki” mogą obejmować:

  • wymianę/naprawę kranu
  • udrażnianie zatkanych odpływów
  • naprawę spłuczki
  • montaż/wymianę deski sedesowej
  • podłączenie pralki/zmywarki
  • wymianę żarówki
  • wymianę/naprawę gniazdka elektrycznego
  • regulację/uszczelnienie drzwi i okien
  • naprawę/wymianę zamków i klamek w drzwiach i oknach
  • naprawę/wymianę listw przypodłogowych
  • inne drobne czynności naprawcze i montażowe zaakceptowane przez FRES

Usługi „Złotej rączki” nie obejmują:

  • kompleksowych usług remontowych, np. malowania ścian, kładzenia gładzi, paneli, montażu drzwi itp.
  • napraw, które powinny zostać wykonane przez mieszkańca na podstawie umów z zarządcą
  • usług sprzątających (wieszanie firan, mycie okien, odgrzybianie ścian itp.)
  • usług wymagających specjalistycznych uprawnień (w tym naprawy związane z instalacja gazową).

Ważna informacja

Jednostkowy koszt usługi (rozumiany jako wynagrodzenie pracownika oraz materiały/części) nie może przekroczyć 100 zł. W przypadku droższych materiałów (np. przy wymianie lampy), ich koszt ponosić senior.

Jednostkowy koszt usługi (rozumiany jako wynagrodzenie pracownika oraz materiały/części) nie może przekroczyć 100 zł. W przypadku droższych materiałów (np. przy wymianie lampy), ich koszt ponosić senior.

Na potrzeby realizacji zadania Urząd Miasta Katowice przekazał naszej fundacji nieodpłatnie specjalny samochód wraz z kompletem niezbędnych profesjonalnych narzędzi do wykonywania napraw.

Zadanie finansowane jest ze środków Miasta Katowice